Obchodní podmínky
Vážený a milý návštěvníku,
tato chvíle je pro nás velice významná. Naše produkty a služby tvoříme s láskou a plným nasazením. Vy se nyní chystáte jeden z nich zakoupit. Obchod je pro nás spolupráce — dlouhodobá a oboustranně prospěšná. Užitek, který získáváte s našimi produkty, je pro nás velmi důležitý a přejeme si, aby pro Vás znamenal spokojenost s naší prací. Přečtěte si prosím pozorně následující text. Žijeme ve státě, kde platí právní pravidla pro podnikání a my je dodržujeme. A i když si v administrativě příliš nelibujem, tyto obchodní podmínky chrání Vás i nás v situacích, kdyby došlo k neočekávaným událostem. Přejeme si ale, aby se tak nikdy nestalo, a Vy jste se stali našimi nadšenými zákazníky, kteří s námi půjdou ještě mnoho let na společné cestě.
Miloslav Látal
EQ.Mile s.r.o. / UGC Studio
Prosím, přečtěte si dále uvedený text velmi pečlivě. Odesláním objednávky, tedy kliknutím na tlačítko ODESLAT v prodejním formuláři potvrzujete, že Vám byly před uzavřením smlouvy sděleny zákonem stanovené informace, že jste se seznámili s mými obchodními podmínkami a že jim plně rozumíte a souhlasíte s nimi. Pokud tomu tak není, na uvedené tlačítko prosím neklikejte. Děkuji :)
Všeobecné obchodní podmínky si můžete stáhnout kliknutím na tlačítko:
Stáhnout obchodní podmínky (PDF)Informace pro spotřebitele dle §1811 odst. 2 OZ
Před tím, než se rozhodnete zakoupit si námi nabízený produkt nebo službu, je naší zákonnou povinností informovat Vás o naší společnosti a o pravidlech našeho obchodování s Vámi prostřednictvím internetu, tj. obchodování prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.
Kdo jsme a kde nás můžete kontaktovat
| Prodávající | EQ.Mile s.r.o., IČO: 19473753 |
| Sídlo | Na dolinách 1272/41, Nusle (Praha 4), 140 00 Praha, Česká republika |
| Zápis | C 387208/MSPH, Městský soud v Praze |
| DPH | Společnost není plátcem DPH |
Kontaktovat nás můžete:
- Pro online komunikaci a dotazy na e-mailové adrese: info@ugcstudio.cz
- Pro vyřizování reklamací na e-mailové adrese: reklamace@ugcstudio.cz
- Upřednostňujeme online komunikaci, ale v případě potřeby nás můžete kontaktovat na adrese: K Netlukám 960/1, Praha 22, 104 00, Česká republika
- Telefonicky na čísle: (+420) 723 103 642 (pracovní dny 9:00 – 16:00)
Jak obchodujeme
EQ.Mile s.r.o. je obchodní společnost, která mimo jiné nabízí s použitím prostředků komunikace na dálku, tj. internetu, různé informační produkty a služby (UGC video produkce, výkonové marketingové systémy, online vzdělávací programy, webináře, konzultace a digitální materiály) v oblasti online marketingu, výkonové reklamy a online podnikání. Více informací o produktech a službách se dozvíte v části Produkty/Služby.
Veškeré smluvní vztahy s Vámi uzavíráme v souladu s právním řádem ČR. Právní vztahy výslovně neupravené smlouvou a obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele v platném znění.
Smlouva s Vámi je uzavřena odesláním Vaší objednávky (nikoliv až po potvrzení objednávky). Odesláním objednávky stvrzujete, že souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy, že jste byl předem informován o všech náležitostech smlouvy, že jste se seznámil s obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, a že s nimi souhlasíte.
Důrazně dbáme na ochranu Vašich soukromých údajů. Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) — blíže viz naše Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Naše produkty a služby
Označení produktu nebo služby a popis jejich hlavních vlastností jsou vždy specifikovány na příslušném webovém rozhraní. Rádi bychom Vás upozornili, že naše produkty podléhají ochraně dle autorského práva. Jakékoliv jejich šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora je zakázáno.
Všechny naše produkty a služby, které slouží pro vzdělávací a informační účely v oblasti online marketingu, výkonové reklamy a online podnikání, jsou pouze návody a doporučení. Nejsme jakkoliv odpovědni za Váš úspěch či neúspěch při jejich aplikaci v praxi, neboť ten je závislý na celé řadě dalších faktorů, které nemůžeme ovlivnit — jako např. Vašich dovedností, možností, znalostí, schopností, obětavosti, situace na trhu, obchodních znalostí apod. Blíže viz VOP.
Garance vrácení peněz
Protože nám záleží na Vaší spokojenosti s našimi produkty, poskytujeme u vybraných produktů zákazníkům garanci vrácení peněz ve lhůtě do 30 dnů od jejich zakoupení pro případ, že s produktem nebudete spokojeni. Bližší podmínky pro uplatnění jsou uvedeny u konkrétního produktu nebo ve VOP.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle § 20e zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz.
Podrobnosti naleznete ve Všeobecných obchodních podmínkách, které jsou nedílnou součástí každé, s námi uzavřené, kupní smlouvy na Vámi vybraný produkt či službu.