Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak EQ.Mile s.r.o., provozovatel webu UGC Studio, zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce: EQ.Mile s.r.o., Na dolinách 1272/41, Nusle, 140 00 Praha 4, IČ: 19473753
Kontakt: info@ugcstudio.cz
Prohlášení o zpracování osobních údajů
Dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení subjektů údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů
EQ.Mile s.r.o., Na dolinách 1272/41, Nusle, 140 00 Praha 4, Česká republika, IČ: 19473753, zapsaná u Městského soudu v Praze, spis. značka: C 387208/MSPH (dále jen „Správce").
2. Rozsah zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu poskytnutém subjektem údajů v souvislosti s uzavřením smluvního či jiného právního vztahu, nebo které správce shromáždil jinak a zpracovává je v souladu s platnými právními předpisy či k plnění zákonných povinností.
3. Zdroje osobních údajů
- Přímo od subjektů údajů (registrace, nákupy přes web, e-maily, telefon, chat, kontaktní formuláře, sociální sítě, vizitky)
- Veřejně přístupné rejstříky, seznamy a evidence (obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, katastr nemovitostí, veřejný telefonní seznam)
4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
- Adresní a identifikační údaje (jméno, příjmení, titul, rodné číslo, datum narození, adresa, IČ, DIČ)
- Kontaktní údaje (adresa, telefon, e-mail)
- Popisné údaje (bankovní spojení)
- Údaje nezbytné pro plnění smlouvy
- Údaje poskytnuté nad rámec zákonů na základě souhlasu (fotografie)
5. Kategorie subjektů údajů
- Návštěvník webu
- Zákazník
- Zaměstnanec
- Dodavatel služby
- Jiná osoba ve smluvním vztahu
6. Kategorie příjemců osobních údajů
- Zpracovatel
- Finanční ústavy
- Veřejné ústavy
- Státní orgány (plnění zákonných povinností)
- Další příjemci (přenos do zahraničí — státy EU)
Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám za marketingovými účely.
7. Účel zpracování osobních údajů
- Účely obsažené v souhlasu subjektu údajů
- Jednání o smluvním vztahu
- Plnění smlouvy
- Ochrana práv správce, příjemce nebo jiných dotčených osob
- Archivnictví vedené na základě zákona
- Plnění zákonných povinností
- Ochrana životně důležitých zájmů
8. Způsob zpracování a ochrany osobních údajů
Zpracování provádí správce ve své provozovně a sídle prostřednictvím pověřených zaměstnanců nebo zpracovatelem. Zpracování je prováděno prostřednictvím výpočetní techniky nebo manuálně u listinné podoby.
Správce přijal technicko-organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů, zejména ochrany proti neoprávněnému přístupu, změně, zničení nebo ztrátě, neoprávněným přenosům a jinému zneužití. Všechny subjekty, jimž mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle platných právních předpisů.
9. Doba zpracování osobních údajů
Doba nezbytně nutná k zajištění práv a povinností plynoucích ze závazkového vztahu a z příslušných právních předpisů, v souladu se lhůtami uvedenými v příslušných smlouvách a v souladu s příslušnými právními předpisy.
10. Poučení
Správce zpracovává osobní údaje se souhlasem subjektu údajů nebo v zákonem stanovených případech i bez tohoto souhlasu.
Na základě čl. 6 odst. 1 GDPR může správce zpracovávat osobní údaje bez souhlasu subjektu, pokud:
- Subjekt údajů udělil souhlas pro jeden či více konkrétních účelů
- Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů
- Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje
- Zpracování je nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu nebo jiné fyzické osoby
- Zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu
- Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce či třetí strany
11. Práva subjektů údajů
Právo na přístup: Dle čl. 12 GDPR má subjekt údajů právo na informace o účelu zpracování, kategorii dotčených osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, plánované době uložení, dostupných informacích o zdroji údajů a o automatizovaném rozhodování.
Právo na opravu a výmaz: Subjekt údajů může požádat o vysvětlení a požadovat odstranění závadného stavu (blokování, opravu, doplnění nebo vymazání osobních údajů). Dále se může obrátit na Úřad na ochranu osobních údajů. Správce může za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
Kontakt pro uplatnění práv: info@ugcstudio.cz
V případě nespokojenosti s vyřízením se lze obrátit na Úřad na ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Co pro vás z tohoto prohlášení vyplývá
1.1 Důvěrnost dat
Vaše data jsou zabezpečena a chráněna proti zneužití. Jsou používána výhradně k realizaci obchodní spolupráce, účetním operacím, daňovým dokladům, identifikaci plateb a komunikaci s vámi. Data nejsou poskytována třetím stranám pro jejich marketingové účely.
1.2 Práva dle GDPR
Máte právo na:
- Přístup — seznam veškerých zpracovávaných informací o vaší osobě
- Opravu — nesprávné nebo neúplné osobní údaje budou opraveny
- Výmaz — být zapomenut, pokud neexistuje nadřazený zákonný důvod pro uchování
- Omezení zpracování — znepřístupnění vybraných osobních údajů
- Přenositelnost dat — obdržení údajů ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Námitku — proti zpracování pro jiný než původní účel
V případě pochybností kontaktujte info@ugcstudio.cz nebo Úřad pro ochranu osobních údajů.
1.3 Právní základy zpracování
Vaše data zpracováváme na základě oprávněného zájmu správce, nezbytnosti pro splnění smlouvy nebo nezbytnosti pro splnění právní povinnosti. V ostatních případech (newsletter, marketing) výhradně na základě vašeho dobrovolného a informovaného souhlasu, který lze kdykoliv odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláte, budou vaše data bez prodlení vyřazena ze zpracování.
1.4 Uplatnění práva na přístup a opravu
Na požádání vás budeme informovat o zaznamenávaných osobních údajích a nesprávné informace opravíme. Kontakt: info@ugcstudio.cz.
1.5 Právo na výmaz a omezení zpracování
Data mohou být použita k zasílání informací o produktech, zjišťování vašeho názoru a personalizovaným sdělením. Účast je dobrovolná. Souhlas můžete kdykoliv odebrat — v e-mailech naleznete odkaz pro odhlášení v patičce zprávy.
1.6 Automaticky získané údaje
Webové servery automaticky zaznamenávají na základě oprávněného zájmu správce standardní informace, jako jsou:
- Informace o zařízení a operačním systému
- IP adresa
- Internetový prohlížeč
- Odkaz, odkud přicházíte
- Navštívené stránky
- Datum a délka návštěvy
Tyto údaje mohou být zpřístupněny dalším zpracovatelům (např. Google Analytics) a nejsou spojovány s vaší osobou.
1.7 Chování návštěvníka a cookies
Získávání údajů o chování návštěvníka je možné pouze na základě vašeho souhlasu aktivováním příslušného nastavení. Webové stránky lze používat i bez poskytnutí těchto údajů.
Soubory cookies nejsou osobními údaji. Souhlas se získáváním a zpracováním údajů pro marketingové účely lze vzít kdykoliv zpět změnou nastavení prohlížeče.
| Typ | Název | Účel | Expirace |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Relační cookie | Základní funkce webu | Relace |
| Statistické | Google Analytics | Statistické informace o návštěvnosti | Dle nastavení prohlížeče |
| Marketingové | Meta Pixel (Facebook) | Identifikace a retargeting | 180 dnů |
| Analytické | Microsoft Clarity | Nahrávky návštěv a heatmapy | Dle nastavení |
| Marketingové | SmartEmailing | E-mailový marketing | Dle nastavení |
1.8 Dobrovolné sdělení osobních údajů
Osobní údaje zaznamenáváme pouze na základě jejich dobrovolného poskytnutí prostřednictvím registrace, kontaktního formuláře nebo objednávky. Na každém místě sběru je jasně uveden účel zpracování.
1.9 Souhlas se zpracováním (double opt-in)
Pro přihlášení k odběru e-mailů využíváme technologii double opt-in. Na e-mail zašleme potvrzovací zprávu s jasným uvedením účelu a rozsahu zpracování. Kliknutím na potvrzovací odkaz vyjádříte souhlas. Bez potvrzení budou data vyřazena ze zpracování.
1.10 Zpracovatelé osobních údajů
Správce: EQ.Mile s.r.o., Na dolinách 1272/41, Nusle, 140 00 Praha 4, IČ: 19473753
Zpracovatelé:
- SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, DIČ: CZ29210372 — e-mailový marketing (SmartEmailing)
- Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko — reklamní systém Meta
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA — Analytics a Google Ads
- Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA — Microsoft Clarity
Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni v souladu s GDPR. Postoupení státním zařízením a úřadům následuje jen v rámci závazných právních předpisů. Zaměstnanci, spolupracovníci a dodavatelé jsou vázáni mlčenlivostí a diskrétností.
Informační povinnost — Google Analytics
Tento web používá službu Google Analytics poskytovanou společností Google LLC. Služba využívá souborů cookies k analýze způsobu užívání webu. Informace vygenerované souborem cookie (včetně IP adresy) budou Googlem přeneseny a uloženy na serverech v USA.
Google tyto informace užívá pro vyhodnocování užívání webu, vytváření zpráv o aktivitě a poskytování dalších služeb. Google může poskytnout informace třetím osobám, pokud to bude požadováno zákonem nebo budou-li třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Google nebude spojovat vaši IP adresu s jinými daty.
Ukládání cookies lze odmítnout v nastavení prohlížeče, avšak v takovém případě nemusí být možné plně využívat veškeré funkce webu.
Zásady ochrany soukromí Google →
Souhlas s používáním cookies
Tento web používá soubory cookies — malé soubory dočasně ukládané ve vašem zařízení. Jsou používány k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních sítí a analýze návštěvnosti.
Ze zákona lze bez souhlasu ukládat pouze nezbytné cookies. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme vaše svolení. Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení prohlížeče.
Typy cookies dle účelu
- Nezbytné: Umožňují základní funkce webu (navigace, přístup k zabezpečeným oblastem). Bez nich web nelze plnohodnotně používat.
- Preferenční: Pamatují si vaše preference (jazykové nastavení, přihlášení, obsah košíku).
- Statistické: Pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají, za účelem jeho optimalizace. Data se sbírají anonymně.
- Marketingové: Sledují pohyb návštěvníků za účelem zobrazení relevantní reklamy. Data se sbírají a používají anonymně.
Dotazy a žádosti zasílejte na info@ugcstudio.cz.